Schütze dein Knotty‑Konto
Das ist die „einmal machen, später dankbar sein“‑Konfiguration. Ein sicheres Konto schützt Gastdaten und verhindert Last‑Minute‑Chaos, wenn jemand kurz vor einer Deadline nicht mehr reinkommt.
Basis‑Sicherheit einrichten
- Ein einzigartiges Passwort für Knotty nutzen (nirgendwo sonst wiederverwenden).
- E‑Mail‑Adresse verifizieren (damit Recovery‑Mails wirklich ankommen).
- Authenticator‑basierte Zwei‑Faktor‑Authentifizierung (2FA) aktivieren.
Warum 2FA hilft
2FA ist ein zweites Schloss. Selbst wenn jemand dein Passwort hat, kann er ohne Einmal‑Code von deinem Handy (oder Passwortmanager) nicht einloggen. Das ist eine der einfachsten Maßnahmen gegen unerwartete Account‑Zugriffsprobleme.
2FA aktivieren
- Öffne dein Profile.
- Wähle Add authenticator.
- QR‑Code scannen (oder Secret manuell eingeben).
- Einen neuen 6‑stelligen Code eingeben, um das Setup zu bestätigen.
Hinweis: Dafür brauchst du eine verifizierte E‑Mail.
Recovery‑Wege
Passwort zurücksetzen
- Auf dem Login‑Screen Forgot password verwenden.
- Die neueste Reset‑E‑Mail öffnen.
- Ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen erstellen.
E‑Mail erneut verifizieren
Wenn die Verifizierung dich blockiert, gehe zu /verify-email, um eine neue Verifizierungs‑Mail anzufordern, und öffne dann die neueste E‑Mail.
Troubleshooting
- Wenn keine Reset‑E‑Mail ankommt → Spam/Junk prüfen und sicherstellen, dass du die gleiche E‑Mail wie bei der Anmeldung nutzt.
- Wenn dein 2FA‑Code wiederholt fehlschlägt → automatische Zeitsynchronisation auf dem Handy aktivieren und dann einen frisch generierten Code versuchen.
- Wenn ein Verifizierungslink abgelaufen ist → eine neue Verifizierungs‑Mail anfordern und die neueste Nachricht sofort öffnen.
Kurzcheck
- Passwort + Verifizierung + 2FA einrichten, bevor es stressig wird.
- Handy‑Zeit auf „automatisch“ lassen.
- Immer die neueste Reset/Verifizierungs‑E‑Mail verwenden.
Noch Fragen?
Wenn etwas unklar ist oder du auf Probleme stößt, schreib uns über unsere Kontaktseite.